En nuestros días no podríamos comprender un mundo donde las personas no estuviesen conectadas a la web. Nos hemos acostumbrados a la conectividad virtual mediante plataformas digitales de una manera tan natural que es muy difícil que pasemos un día sin haber estado conectados. Nuestros dispositivos electrónicos nos brindan una ventana que siempre está abierta y nos mantiene online con la “Matrix”.

¡Usuarios más que activos!

En la actualidad hay más de 4 mil millones de usuarios activos en la web. China, India y Estados Unidos lideran el ranking. En Argentina hay 8 millones de hogares con acceso a internet, lo cual representa un 58,2% de penetración, según datos de Enacom. El 76% de los argentinos se conecta a redes sociales desde diferentes dispositivos, principalmente desde celulares, y pasan conectados tres horas diarias. Esto ubica a la Argentina en el quinto puesto a nivel mundial en relación a conectividad en redes sociales, según un informe compartido por Fibertel y Personal.

La red y la pirámide de necesidades

Las plataformas, portales y redes tienen un perfil y objetivo determinado. No todas buscan lo mismo, ni tienen una única función. En principio, podemos decir que se establecían para encontrar vínculos sociales, amistades y grupos de pertenencia, eso con el tiempo fue mutando y varias redes optaron por aplicaciones destinadas a servicios definidos.

Así como la teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow en su obra, una teoría sobre la motivación humana (1943) creador de la pirámide de necesidades humanas, varias Universidades en la actualidad estudiaron el fenómeno de las redes y establecieron una nueva pirámide colocando portales y redes sociales para cada necesidad en la escala.

Las plataformas en la pirámide

En la base de la pirámide podemos encontrar las necesidades psicológicas y fisiológicas (respirar, comer, beber, sexo) allí podemos ubicar las redes destinadas a brindar un espejo de nuestras actividades de vida como: Google, Youtube, y claramente podemos colocar aquí el sistema de Wi-fi. (Hay que gente que no podría vivir sin wi-fi).

En el segundo segmento de la pirámide, nivel siguiente se ubican las necesidades de Seguridad, allí podemos ubicar a: Infojobs, LinkedIn, etc.

En el tercero de aceptación social/pertenencia, amistad, allí ubicamos las redes como: Facebook, Ebuga, Google+ y Games Online, Tinder, etc.

En el cuarto segmento se establece el reconocimiento y la autoestima, y aquí encontraremos a plataformas como: Badoo, Followers, Twitter, Linkedin follow, Instagram, Snapchat, etc. (aquí algunas del nivel 3 que vimos también juegan su rol)

Y por último, en la cima de la pirámide (punta) nos encontramos con el nivel de auto-realización, moralidad y creatividad: Tumblr, Wikipedia, Flickr, Ciao!

Amor y sexo a primer click

Cuando el café cara a cara no es la primera opción, es donde la pantalla y el mouse hacen su magia. Un millón y medio de primeras citas se coordinan en la plataforma Tinder por semana en todo el mundo. La Argentina es el segundo país hispanoparlante con más usuarios, después de México. Otras aplicaciones, como Happn, Grindr, Match.com, OkCupid también cambiaron las maneras de sociabilizar. Actualmente, Facebook está testeando una función para encontrar pareja que aprovecha los millones de usuarios de la plataforma a coincidir con la persona correcta. Se llamará “Facebook Dating” y pretende enfocar a relaciones serias y con más vínculos y perfiles complementarios.

Redes de papis, no de adolescentes.

Uno de los cambios más notorios que se ha dado, es el éxodo de los perfiles juveniles, niños y adolescentes de Facebook a Instagram. Esto se debió a que los adultos y adultos mayores comenzaron a usar Facebook, plataforma que era usada por los jóvenes. La aparición de los perfiles de padres o familiares en la redes, hizo que la privacidad y grupo de pertenencia generacional (adolecentes) se vieran invadidos y observados, y por ello saltaron a un red más joven con un código más directo de relacionarse (imágenes e iconos) como Instagram. (Aclaración: Instagram pertenece al grupo de Facebook, y ambas redes se retroalimentan en contenido).

Mundo trolls, el falso provocador

Si hablamos de redes sociales, debemos hablar de los trolls, ¿Pero de qué se trata? Un troll es un usuario que, bajo el anonimato de Internet, publica mensajes en una discusión en un foro o chat. El objetivo de un troll no es otro que confundir, provocar o irritar a los participantes de una discusión. El término troll proviene del francés antiguo, y del nombre de muchos personajes mitológicos, pero el origen de la palabra en informática es otra, y el nombre se debe a la técnica de pesca llamada Trolling, que consiste en lanzar un señuelo al agua y levantarlo imitando los movimientos del pez (pescar usuarios que tomen en serio sus comentarios y se ofendan). El trolling o troleo puede ser considerado como ciberacoso o ciberbullying y se recomienda siempre denunciar este tipo de acciones.

Las redes sociales van por el audiovisual

Si bien existen páginas de contenido por catálogo (ya sea por internet o redes cerradas) las redes sociales más conocidas también están en la búsqueda de tener sus propias ventanas para visualizar ficciones y eventos en vivo.

Contenido XXX se amplía en redes

Hay que entender que el gigante Google procesa más de 40.000 búsquedas por segundo, en promedio, lo cual representa casi 3,5 mil millones por día, y están búsqueda están conectadas con contenido publicado en redes. Ahora bien, sabiendo estos datos, hay que decir que la pornografía lidera las búsquedas de todo internet y que el porno también suma espacios y búsquedas en las redes sociales. Tan solo en 2017, el sitio Pornhub recibió 25,5 mil millones de visitas. Eso es casi 1.000 visitas por segundo. Hoy dentro de las redes sociales los grupos de sexo online (contenido vivo Instagram) están viviendo un gran apogeo. El sexo virtual gana terreno en redes.

La red mutante

Las redes mutan, cambian día a día, sus formas, sus estructuras. Los usuarios saltan de una a otra, abandonan redes y siguen nuevas. Lo único claro para el futuro, es que podemos decir con seguridad que aparecerán nuevas redes y plataformas que conquistarán a los usuarios de la mano de los nuevos hábitos de consumo y las tecnologías reinantes.

* Escritor-Guionista-Realizador-ScriptDoctor. Especialista en Estructuras Narrativas y Nuevos Medios. Presidente del Consejo Interdisciplinario de Nuevas Tecnologías de Argentores. Responsable Académico de las carreras de Diseño Audiovisual y Multimedia de la Facultad de Arquitectura y Diseño de la Universidad Argentina de la Empresa (UADE)